Politiques de confidentialité

X-allam POUR ELLE s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web.

Informations que nous collectons :

• Renseignements personnels : Nous recueillons les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou nous contactez. Cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et vos informations de paiement.
• Informations non personnelles : Nous pouvons également collecter des informations non personnelles, telles que votre adresse IP, le type de navigateur et les données d'utilisation, pour nous aider à améliorer notre site Web et nos services.

Comment nous utilisons vos informations :

• Traitement des commandes : Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter et exécuter vos commandes, communiquer avec vous au sujet de votre commande et fournir un support client.
• Commercialisation: Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des e-mails promotionnels, des offres spéciales et des mises à jour sur nos produits et services. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.
• Amélioration du site : Nous utilisons des informations non personnelles pour analyser l'utilisation du site, améliorer la fonctionnalité de notre site Web et améliorer votre expérience d'achat.

Partage de vos informations :

• Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à traiter les paiements et à livrer les commandes. Ces fournisseurs sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées par nous.
• Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si nous pensons qu'une telle action est nécessaire pour se conformer aux obligations légales, protéger nos droits ou prévenir la fraude.

Sécurité:

• Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 % et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Vos droits :

• Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer à tout moment. Vous pouvez gérer les paramètres de votre compte ou nous contacter pour obtenir de l'aide.
• Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir de communications marketing en suivant les instructions contenues dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

Modifications apportées à cette politique :

• X-allam POUR ELLE se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur notre site Web.

Politique de cookies

Chez X-allam FOR HER , nous nous engageons à ce que votre expérience sur notre site Web soit aussi informative, pertinente et conviviale que possible. Pour y parvenir, nous utilisons des cookies, des pixels et des technologies similaires (collectivement appelés « cookies »). Cette politique de cookies explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons, vos choix concernant leur utilisation et comment vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) lorsque vous visitez un site Internet. Ils servent à mémoriser vos préférences, à améliorer votre expérience de navigation et à proposer du contenu pertinent en fonction de vos centres d'intérêt. Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou « de session ». Les cookies persistants restent sur votre appareil pendant une période définie ou jusqu'à leur suppression manuelle, tandis que les cookies de session sont temporaires et sont effacés lorsque vous fermez votre navigateur.

Types de cookies que nous utilisons

• Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site Internet. Ils permettent d'accéder à des fonctionnalités essentielles telles que l'accès sécurisé à votre compte, la gestion du panier d'achat et le traitement des commandes. Sans ces cookies, notre site Internet pourrait ne pas fonctionner correctement et certains services pourraient ne pas être disponibles.

• Cookies de performance et d'analyse : ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Web en collectant et en signalant des informations de manière anonyme. Ils nous permettent de surveiller les performances du site Web, d'analyser le comportement des utilisateurs et d'améliorer le contenu et la structure de notre site Web.
• Cookies fonctionnels : ces cookies permettent à notre site Web de mémoriser vos choix (tels que vos préférences linguistiques ou vos informations de connexion) et de fournir des fonctionnalités améliorées et personnalisées. Ils nous permettent également de mémoriser vos préférences et paramètres pour vos prochaines visites.

• Cookies de ciblage et de publicité : ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes et mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing. Ils peuvent également être utilisés pour suivre votre activité de navigation sur différents sites Web afin d'établir un profil de vos intérêts. Ces informations sont partagées avec des tiers, tels que des réseaux publicitaires, pour adapter les publicités à vos préférences.

Comment nous utilisons les cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement de notre site Internet et de nos services.
• Améliorez votre expérience d'achat en mémorisant vos préférences et vos interactions passées.
• Surveillez et analysez le trafic du site Web et le comportement des utilisateurs.
• Proposez du contenu personnalisé, notamment des publicités ciblées qui correspondent à vos intérêts.
• Améliorez les performances du site Web et résolvez les problèmes techniques.

Cookies tiers

Nous pouvons autoriser des fournisseurs de services tiers, tels que des sociétés d'analyse et des réseaux publicitaires, à placer des cookies sur votre appareil pour collecter des informations sur vos activités en ligne sur notre site Web. Ces tiers peuvent utiliser les informations collectées pour vous fournir des publicités plus pertinentes et pour suivre les performances de leurs efforts marketing. Nous ne contrôlons pas ces cookies tiers et leur utilisation est soumise aux politiques de confidentialité des tiers respectifs.

Vos préférences en matière de cookies

Vous avez le droit de contrôler et de gérer vos préférences en matière de cookies. Lors de votre première visite sur notre site Internet, une bannière de consentement aux cookies vous sera présentée, vous permettant d'accepter ou de refuser l'utilisation de cookies non essentiels. Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet ou en visitant la page de configuration des cookies sur notre site Internet.

Veuillez noter que la désactivation ou le blocage de certains cookies peut avoir un impact sur la fonctionnalité de notre site Web et limiter votre accès à certaines fonctionnalités et services.

Comment gérer et supprimer les cookies

La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser si vous le préférez. Vous pouvez généralement trouver ces paramètres dans le menu « Options », « Paramètres » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour en savoir plus sur la gestion des cookies, reportez-vous à la section d'aide de votre navigateur.

Vous pouvez également supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre appareil. Sachez toutefois que la suppression des cookies peut entraîner la perte des préférences enregistrées et une expérience de navigation moins personnalisée.

Modifications de notre politique en matière de cookies

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique relative aux cookies de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques, les exigences légales ou pour d'autres raisons opérationnelles. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous utilisons les cookies.